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心理学考研真题 | 华东师范大学心理学专硕真题考点

2019-6-21 13:58| 发布者: libidosdc| 查看: 364| 评论: 0

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华东师范大学专硕真题考点

考点:工作满意度和工作绩效的关系。(2016年论述)

解析:研究发现,总的来说,工作满意度和个人工作绩效的相关是存在的,但相关程度不高,这其中有多种原因:

(1)首先,一般态度并不能很好地预测具体行为。人们都有自己独特的价值观和经历,因此面对同样水平的工作满意度,每个人的反应是不同的。

同样对工作不满意,有的人可能会减少对工作的投入,有的人则可能在寻找其他工作的同时依然不减少对现在工作的投入。而且,工作绩效不仅仅依靠个人的努力,还依赖于一个人的能力和资源。

(2)其次,当工作绩效和员工报酬联系在一起时,是工作绩效影响工作满意度,而不是相反。

绩效水平高的员工由于获得更多的报酬,会比由于绩效水平低而得到较低报酬的员工满意度高。

工作满意度和工作绩效之间的低相关是因为许多组织并不按员工的绩效进行奖赏,从而使高绩效未能带来高满意度。

(3)第三,工作满意度和工作绩效之间的相关偏低还可能是因为工作满意度后果变量的多样性。

也就是说,高工作满意度的后果并不一定直接表现为良好的工作行为,还可能表现良好的组织公民行为。

如在工作职责之外做一些有利于组织的事情、乐于帮助他人、积极参与组织的公益活动、营造积极的工作氛围等,这些行为并不能直接导致工作绩效的提高。



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